Política de Privacidade

Visando garantir a privacidade de todas as informações, a RaizYah se compromete em proteger as informações dos nossos clientes coletadas pelo site nosso site. www.raizyah.com.br no processo de cadastro e compra.

Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega ou cobrança.

1.⁠ ⁠INFORMAÇÕES COLETADAS:

No processo de compra, são coletadas as informações abaixo:

• Nome Completo;
• Endereço de e-mail;
• Endereço de entrega;
• Número de telefone;
• Informações de pagamento (cartão de crédito/débito) esses dados são criptografados, ninguém da loja tem acessoa a eles;
• Perfil como: lista de desejos, produtos, histórico de pedidos.
• Quando você navega em nosso site, coletamos automaticamente algumas informações sobre sua visita, tais como:
• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Cookies e tecnologias similares

2.⁠ ⁠UTILIZAÇÃO DE INFORMAÇÕES

As informações cadastrais coletadas são utilizadas para:

• Enviar confirmação de pedido e suas atualizações;
• Responder às solicitações de atendimento ao cliente;
• Gerenciar devoluções e trocas.

3.⁠ ⁠COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

Além das razões citadas na introdução da página, as informações poderão ser compartilhadas com empresas que:

•     Processam os meios de pagamento;
•     Prestam serviço de marketing direcionado;

E caso haja alguma solicitação judicial oficial.

4.⁠ ⁠SEGURANÇA

No momento da compra, o cliente estará em um ambiente seguro, as informações serão criptografadas e transmitidas às empresas processadoras de pagamento.

•⁠  ⁠MODIFICAÇÕES

A RaizYah pode revisar esta Política a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao usar este site, você concorda em ficar vinculado à versão atual desta Política.

•⁠  ⁠TERMO DE USO USO

Ao acessar o site da RaizYah, você concorda em cumprir esta Política de Uso e todas as leis e regulamentos aplicáveis e concorda que é responsável pelo cumprimento de todos eles.

5.⁠ ⁠SEUS DIREITOS

SEUS DIREITOS SOBRE SEUS DADOS

Você pode solicitar quaisquer informações pelo e-mail [email protected], bem como acesso aos seus dados, incluir ou excluir consentimentos, solicitar correção ou excluir seus dados, assim como exercer todos os direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Destacamos que mesmo que você solicite a exclusão de seus dados de nossas bases, nós talvez tenhamos que manter alguns dados para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias. Mas ao fim dos períodos determinados nas legislações, nós iremos excluí-los.

•⁠  ⁠CUIDADOS QUE VOCÊ DEVE TOMAR

Não nos responsabilizamos por ações tomadas em sua conta, tais como compartilhamento de senhas ou em casos de acesso não autorizado a seu dispositivo pessoal.

Sobre os e-mails: serão enviados e-mails ocasionalmente com ofertas ou informativos para os clientes cadastrados. Serão enviados e-mails aos clientes que realizarem compras pelo site com as informações e atualizações do pedido. Os e-mails enviados pelo Site não contêm anexos para serem baixados e tampouco solicitam dados dos usuários.

6.⁠ ⁠POLÍTICA DE COOKIES

Nosso site usa cookies para melhorar sua experiência.

Você pode recusar a nossa solicitação de informações pessoais, porém talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

7.⁠ ⁠CONTATO

Se você tiver dúvidas  ou preocupação sobre o uso de suas informações pessoais, entre em contato conosco através do e-mail [email protected]